27. Dezember 2008

Net-Publics.de - Meine Erfahrungen

Net-Publics.de
Bei Net-Publics.de bin ich bereits seit 2005, aber dort hatte ich eher so unwichtige Sachen drauf. Um etwas meine Programmierfähigkeiten ausbauen zu können, brauchte ich zudem auch MySQL Datenbanken und PHP Untersützung. Die Zuverlässigkeit stand vorerst nicht im Vordergrund. Was mir jedoch in den letzten 3 Jahren aufgefallen ist, ist die Standfestigkeit der Server. Wenn mal ein Mainboard durchgebrannt ist, dann dauerte es meist keine 2 Stunden und es funktionierte wieder alles! In den 3 Jahren waren meine anderen Webseiten max. 1,5 Tage (alles zusammengezählt) offline.

Das Problem

Mein Blog Mediensache.de war anfangs nur ein Versuch und daher suchte ich mir auch nur einen Billighoster wie Max-Network oder InterNetX aus. Bei 0,30€ im Monat inkl. Domain kann man nicht viel falsch - dachte ich mir zumindest so. Wer jedoch mit der Zeit etwas aufgebaut hat, will auch, dass die Domain erreichbar ist. Die letzten Wochen und Monate waren echt mies. Sehr langsamer Seitenaufbau und extrem oft Server Ausfälle. Dann wurde MaxNetwork noch Pleite und ein anderer Billig Webspace Anbieter hat die Kunden übernommen. Jedoch sollte ich einen KK Antrag einleiten, damit die Domain rechtlich zum neuen Hoster transferiert werden konnte. Doch wieso dauert ein Transfer mehrere Wochen, obwohl der alte Provider bereits nach 1h den KK Antrag akzeptiert hat? Ich verstehe das nicht und auf Emails diesbezüglich wollten sie auch nie antworten. Naja, was soll ich denn auch bei 0,30€ im Monat verlangen?

Da mir also der Server Ausfall viel zu lange dauerte und ich unbedingt meinen Blog wieder online haben wollte, entschloss ich mich, auch mit Mediensache zu Net-Publics.de zu wechseln. Als Bestandskunde ist für mich sogar das erste Jahr kostenlos, ich muss also keine Domain Gebühren zusätzlich zahlen!

Der Umzug

Am Heiligabend (24.12.2008), wo eigentlich alle ihre Ruhe haben wollten, leitete ich einen neuen KK Antrag ein. Es hat nicht einmal 2 Stunden gedauert, bis die Domain komplett transferiert/umgezogen ist. Komplett alles ging richtig schnell - hervorragend. Der Support war wieder sehr schnell und professionell wie immer. Eine Support Anfrage wird meist unter 2 Stunden beantwortet! Sogar Extra Wünsche, dass bestimmte PHP Funktionen freigeschaltet werden sollen, werden ohne zucken umgesetzt, obwohl dies allgemein nicht geändert werden soll. Doch wenn der Kunde es wünscht, wird dies auch getan.

Da ich bereits über 3 Jahre bei Net-Publics.de bin und sehr zufrieden bin, sollten meine Eindrücke und Erfahrungen mehr Wert sein, als jemand der erst frisch dabei ist. Es wird immer mal Probleme geben, für die der Hoster nichts kann. Doch, wenn man sieht, wie schnell die sich darum kümmern, kann man sich recht sicher sein, man hat einen guten Webspace Hoster erwischt !!! Danke Net-Publics !

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